Aktueller Hinweis

Aktuell gibt es technische Störungen auf unseren Websites. Wir arbeiten intensiv an der Fehlerbehebung. Vielen Dank für Ihr Verständnis! Der Zugang zum Online-Banking inkl. Ordermöglichkeit im gesicherten Bereich ist davon nicht betroffen.

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Impressum

Verantwortlich für die Seiten www.fnz.de, www.finvesto.de, www.fintego.de, www.deutschland-spart-vl.de und portal.fnz.de (Online-Banking und Partnerportal) ist die FNZ Bank SE.

FNZ Bank SE

Name und Sitz:
FNZ Bank SE
Bahnhofstraße 20
85609 Aschheim

Gesetzliche Vertretungsberechtigte

Die FNZ Bank ist ein Unternehmen der FNZ Group.
Vorstand: Peter Karst (Vors.), Philip Laucks, Pamela Schmidt-Fischbach
Aufsichtsratsvorsitzendere: Zvezdana Seeger
Sitz der Gesellschaft: Aschheim

Kontakt:

Telefon: +49 89 45460 - 890 (Montag bis Freitag von 8:00 bis 18:00 Uhr)
Telefax: +49 89 45460 - 892
E-Mail: service@fnz.de

Zuständige Aufsichtsbehörde

Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht
Graurheindorfer Straße 108
53117 Bonn
und
Marie-Curie-Straße 24-28
60439 Frankfurt am Main

Handelsregistereintragung

Amtsgericht München
Handelsregisternummer: HRB 289 271
Umsatzsteueridentifikationsnummer: DE 813 330 104

Schlichtungsstellen

Für die Beilegung von Streitigkeiten mit der FNZ Bank besteht für Sie die Möglichkeit, den Ombudsmann der privaten Banken anzurufen sowie die Europäische Online-Streitbeilegungsplattform zu nutzen, an deren Verfahren die FNZ Bank jeweils teilnimmt. Die Kontaktdaten der jeweiligen Schlichtungsstelle lauten wie folgt:

Ombudsmann der privaten Banken
Kundenbeschwerdestelle beim Bundesverband deutscher Banken
Postfach 04 03 07, 10062 Berlin
E-Mail: schlichtung@bdb.de

Europäische Online-Streitbeilegungsplattform
Die Europäische Kommission hat unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ eine Europäische Online-Streitbeilegungsplattform (OS-Plattform) errichtet. Die OS-Plattform kann ein Verbraucher für die außergerichtliche Beilegung einer Streitigkeit aus Online-Verträgen mit einem in der EU niedergelassenen Unternehmen nutzen.